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Ascend

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

DEVICE_LIMIT

Die Lizenz ist bereits auf einem anderen Gerät aktiv. Im Konto einen Geräte-Reset anfordern (Limits beachten) oder Support kontaktieren.

Reset

Nach Reset: Ascent neu starten und Schlüssel erneut aktivieren. Reset verlängert nie das Ablaufdatum.

Offline-Grace

Ohne Serververbindung bleibt Ascent etwa 5 Tage nutzbar (konfigurierbar). Danach: Internet + Sync.

Lizenzserver nicht erreichbar

Firewall/VPN prüfen. API-Host muss von Ihrem PC aus erreichbar sein (HTTPS). Ascend.exe und AscendSetup nutzen dieselbe API-Adresse wie die Website (Ascend → Einstellungen → API-Adresse).