Operator details and services used

• Stripe: Payments and refunds: email, order reference, amount, currency and payment status.
• PayPal: Payments and refunds: order and transaction data.
• CoinPay: Crypto payments: email, order reference, amount, currency and payment references. Blockchain transactions may remain publicly traceable.
• Resend: Transactional emails: recipient address and message content, including license keys where applicable.
• Discord: On optional sign-in or linking: account ID, display name and email where supplied. Required OAuth credentials and Discord API requests are used to check server membership and roles.

Access, erasure and retention

In Account → Settings → Privacy you can request a copy or erasure of your data. Email confirmation verifies your identity; the operator then processes your request. You can also exercise your rights without an account through the listed contact. The export covers attributable orders, license and device data, linked accounts, credit, trial and advertising records and optional shop analytics. Access tokens and full license keys are excluded from the export for security.

When an administrator processes a confirmed erasure request, attributable optional analytics events and order analytics attribution are removed. Contract, payment, license, credit and anti-abuse records require an individual review of whether and how long retention remains necessary. Submitting a request does not immediately delete the account. Raw optional analytics events are deleted in regular batches after 730 days. External services and backups are handled separately.

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Análise opcional da loja

Apenas com o teu consentimento, medimos ligações de recomendação, páginas visitadas, cliques em produtos, tempo de visita ativa, atividade do carrinho, registos e compras. Ao iniciares sessão ou registares uma conta, associamos a atividade da sessão atual à tua conta de cliente. Os administradores estão excluídos. Os relatórios e as exportações só estão disponíveis para os administradores da loja. Estes eventos não contêm endereços IP nem parâmetros de consulta de URL. Os eventos em bruto tornam-se elegíveis para eliminação após 730 dias. Os cookies de recomendação duram 30 dias, os cookies de sessão expiram 30 minutos após a última atividade medida e os cookies de visitante e consentimento duram até 365 dias. A atribuição das compras usa a origem guardada no pagamento.

A análise opcional também inclui uma estimativa do país das visitas e compras. Quando o servidor de alojamento ou proxy fornece esta informação, guardamos apenas o código do país, não uma localização precisa nem um endereço IP. Se não houver um país fiável, a origem permanece desconhecida. Uma estimativa do país não comprova a residência; as ligações VPN, por exemplo, podem indicar um país diferente.

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Licenças de avaliação financiadas por publicidade

Quando pedes uma avaliação gratuita, verificamos a tua conta Discord associada e a tua adesão ao nosso servidor. As etapas publicitárias decorrem na Work.ink e, opcionalmente, na Cuty. No início, enviamos um URL de retorno aleatório ao fornecedor; não enviamos o teu ID de dispositivo nem o teu ID Discord a estes fornecedores. Cada fornecedor processa os dados das visitas de acordo com o seu próprio aviso de privacidade. Para limitar as avaliações gratuitas, conservamos a tua conta do site, o produto, a data de criação e os hashes do ID do dispositivo, do ID Discord, da licença e do comprovativo publicitário. Estes registos de elegibilidade permanecem após uma licença expirar ou ser eliminada. O ID do dispositivo é associado na primeira ativação do software; a sessão de desbloqueio expira após 30 minutos.

This policy explains how the operator of ASCEND processes personal data when you visit the website, make a purchase, use an account, activate Ascend, or request support.

1. Controller and contact

Email: [email protected]

Support: https://discord.gg/7syjqcCxmC

2. Data we process

• account and contact data, particularly your email address and WordPress account data;
• order and payment status, product, price, currency, and references supplied by the selected payment provider;
• license data such as the key hash or masked key, status, term, product code, and activation time;
• a hashed device identifier, installation token, and technical version data for device binding and abuse prevention;
• support messages and technically necessary server, security, and error logs.

Complete card, bank, or wallet credentials are processed by the relevant payment provider and are not stored in this website's license database.

3. Purposes and legal bases

We process data to perform the contract and provide downloads, accounts, license activation, term validation, and support; to comply with legal retention and recordkeeping duties; and for legitimate interests in IT security, fraud prevention, and reliable operation. Where consent is required, it is requested separately and may be withdrawn for the future.

4. Recipients and international transfers

The services listed above receive data needed for their respective functions. Payment providers also process payment data as independent controllers. Details of configured providers and any international transfers are listed in the section “Operator details and services used”.

5. Retention

We retain data for as long as necessary for the contract, license records, support, security, and legal obligations. It is then deleted or anonymized unless a legal duty or legitimate reason requires continued retention. Security and error logs are generally retained only for an appropriate period.

6. Cookies and security

WordPress uses technically necessary cookies for login, sessions, and account security. Optional cookies or third-party content must only be loaded in accordance with the consent solution used on this site. Encryption in transit, access controls, and hashed device identifiers help protect data, although no technical system can guarantee absolute security.

7. Your rights

Depending on applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, portability, or object to processing, and may withdraw consent. You may also complain to a competent data protection authority. Please use the contact details above to exercise your rights.

8. Changes

This policy may be updated when services, providers, or legal requirements change. The version published on this page applies.