Fehlerbehebung
Risoluzione dei problemi
DEVICE_LIMIT
La licenza è già attiva su un altro dispositivo. Richiedi una reimpostazione del dispositivo nel tuo account (si applicano limiti) o contatta l’assistenza.
Reimposta
Dopo la reimpostazione, riavvia Ascend e attiva nuovamente la chiave. La reimpostazione non prolunga mai la scadenza.
Tolleranza offline
Without server reachability Ascend stays usable about 7 days (configurable). Then: internet + sync.
Server delle licenze irraggiungibile
Controlla firewall e VPN. L’host API deve essere raggiungibile dal tuo PC (HTTPS). Ascend.exe e AscendSetup usano lo stesso URL di base API del sito.